- Ik ben 49 jaar en woon in Gent met mijn vrouw en 2 studerende jongvolwassen kinderen. Mijn hobby’s zijn padel, windsurfen en filosofie.
- Na een licentiaat toegepaste economische wetenschappen, ben ik 27 jaar geleden gestart als analist programmeur. Mijn grootste project was een CRM-systeem op maat voor een grote verzekeringsmaatschappij.
- Drie jaar later zette ik mijn interesse voor CRM en analyse verder als CRM-consultant bij een BIG4.
- Mijn entrepreneurship nam vervolgens de bovenhand door een startup te vervoegen gespecialiseerd in analytische CRM gedreven door datamining of AI avant la lettre.
- Als (presales) consultant en later manager van een team van 7 personen bij een internationale BI-software vendor kreeg ik de kans om gedurende 6 jaar tal van sectoren, bedrijven en bedrijfsprocessen te leren kennen. Zo werkte ik oa voor bedrijven uit de financiële sector, telecom, maakindustrie, uitzendkracht, sociaal secretariaat, pharma, overheid en ziekenhuizen.
- De 10 jaren daarop heb ik als zaakvoerder samen met een vennoot een eigen bedrijf opgericht en uitgebouwd, gespecialiseerd in datamanagement en beleidsrapportering voor ziekenhuizen en pharma bedrijven. Hierbij verdiepte ik me in functionele processen zoals boekhouding, voorraadbeheer, productie beheer, … Daarnaast was ik binnen ons snelgroeiend bedrijf verantwoordelijk voor de in house IT, resources planning, productontwikkeling en team aansturing van de 50 medewerkers. Om een internationale expansie mogelijk te maken hebben we het bedrijf geïntegreerd in een Amerikaanse groep.
- 5 jaar geleden ben ik als onafhankelijke digitale coach gestart en zo CIO geworden van een grote en sterk groeiende professional services bedrijf gespecialiseerd in financiële adviesverlening. Hierbij heb ik het ICT-landschap gemoderniseerd, met als grootste project de zoektocht naar en implementatie van de centrale core systemen: CRM, PSA, HR, kennis beheer en document beheer. Na en grondige analyse en marktonderzoek, werd er finaal gekozen voor een postmoderne ERP architectuur waarbij gehuurde software wordt gecombineerd met software op maat. Ik stuurde hierbij een team van bijna 40 personen aan, waaronder projectmanagers en analisten, alsook developers en dataspecialisten. Voor de organisatie en coördinatie kon ik mij sterk beroepen op mij program en product managementervaring en heb een gebalanceerde waterval en agile aanpak toegepast, zodat de roadmap bewaakt werd maar toch voldoende flexibiliteit en betrokkenheid geborgen werd.
- Kwa persoonlijkheid ben ik analytisch, empathisch en methodisch. Het liefste wat ik doe is luisteren naar de uitdagingen en verzuchtingen van personen en zaakvoerders om vervolgens, samen met hen, na een zeer grondige analyse, de juiste oplossing te vinden. Bij die zoektocht zal ik steeds zo objectief en factueel mogelijk te werk gaan. Omdat een oplossing pas succesvol kan zijn als het geaccepteerd wordt en ik het belangrijk vind dat medewerkers overtuigd zijn, zal ik ook steeds veel aandacht besteden aan change management en communicatie.
My story
Olivier Mangelschots:
Sebastien straalt een kalme betrouwbaarheid uit. Zijn intelligentie gaat hand in hand met diepgaande expertise op het gebied van strategie, bedrijfsvoering en technologie. Wat mij vooral opvalt, is zijn onwankelbare toewijding aan kwaliteit. Hij benadert de zaken op een methodische wijze en heeft oog voor detail. Bovendien blijft hij niet aan de zijlijn staan met enkel ideeën; hij steekt daadwerkelijk zijn handen uit de mouwen om ze tot leven te brengen. Hij brengt niet alleen structuur aan, hij zorgt ook voor schaalbaarheid. Als professional is hij zeer betrouwbaar en beschikt hij over een bewonderenswaardige zelfdiscipline.
