Verkopen op meerdere kanalen kan stress veroorzaken in je backoffice. De foto’s en omschrijvingen up to date houden op je website, bol.com en Amazon, de juiste prijzen toepassen, stocks onder controle houden zijn grote manuele taken. De orders van het ene naar het andere platform brengen kan een nachtmerrie zijn. Een Order Management Systeem synchroniseert deze platformen en 1 backoffice.
- Terminology (multichannel, omnichannel, fulfillment by Amazon…)
- Uitdagingen en Trends (shift van B2B naar B2B en B2C/D2C; evolutie van groothandel naar brand experience)
- Key functionaliteiten
- OMS Types
