Erwin Tollenaere

Mijn verhaal

53 jaar · Gent · fervente fietser

2 kinderen: dochter (15) en zoon (18)

Erwin Tollenaere is een ervaren Digital Challenger en Fractional CIO die value streams opnieuw scherp stelt in complexe organisaties. Hij beweegt zich op het kruispunt van strategie, enterprise architectuur en operatie — daar waar technologie rechtstreeks impact heeft op productie, logistiek en supply chain.

Met meer dan 20 jaar ervaring in enterprise applicaties en digitale transformatie kent hij zowel de leverancierszijde (ERP, WMS, MES) als de realiteit bij eindklanten. Die dubbele bril maakt dat hij snel ziet waar complexiteit ontstaat — en hoe je ze structureel terug beheersbaar maakt.

Zijn natuurlijke habitat? Middelgrote ondernemingen (100–500 medewerkers) waar ambitie en realiteitszin samenkomen. Bedrijven die voelen dat hun applicatielandschap vastgelopen is, maar tegelijk begrijpen dat transformatie geen theoretische oefening is. Geen PowerPoint. Wel keuzes maken, prioriteiten zetten en uitvoeren.

Erwin heeft een uitgesproken voorkeur voor oplossingen die rechtstreeks verbonden zijn met het operationele. Technologie moet tastbaar zijn: zichtbaar in productie die beter draait, vrachtwagens die tijdig kunnen laden of processen die eindelijk logisch worden.

Hij wil de bits & bytes niet alleen in architectuurdiagrammen zien, maar op de werkvloer.

“Ik voel me het best wanneer technologie zichtbaar verschil maakt op de werkvloer. Als productie beter draait, vrachtwagens tijdig kunnen laden of processen eindelijk logisch worden — daar krijg ik energie van.”

Waar Erwin het verschil maakt

  • Enterprise & Solution Architecture – Overziet het volledige landschap en verbindt systemen, processen en mensen tot een coherent geheel.
  • Value Stream & Process Design – Analyseert snel hoe een organisatie écht werkt en vertaalt AS-IS naar performante , haalbare TO-BE scenario’s.
  • Transformation Leadership – Brengt structuur in complexe trajecten, bewaakt prioriteiten en stuurt op tastbaar resultaat.
  • Trusted Challenger – Straalt vertrouwen uit bij eigenaars en C-level, durft scherp te zijn en kadert verwachtingen realistisch.
  • Execution Power – Geen theoreticus. Maakt tempo. Zoekt de meest directe weg naar impact.

Relevante ervaring

Erwin combineert meer dan 20 jaar ervaring aan leverancierszijde én bij eindklanten.

Consulting & softwareleveranciers

  • Adifo / BESTMIX – Enterprise software voor voeding & veevoeding
  • IBS / Iptor – Verantwoordelijk voor de WMS- en MES-businessunit in België

Hij begrijpt hoe ERP-, WMS- en MES-oplossingen gebouwd, verkocht en geïmplementeerd worden — én waar ze in realiteit vastlopen.

Eindklanten & transformatie

  • Vente-Exclusive / Veepee – Fulfilment & supply chain transformatie
  • Colruyt Group – Custom pricing platform
  • Van de Velde (Rigby & Peller) – Omnichannel (POS & e-commerce), PIM
  • Mister Minit – Europees distributiecentrum & supply chain optimalisatie
  • Volvo Cars Gent (DSV) – WMS voor JIT sequencing center
  • Vlaams Energiebedrijf – ERP & CRM replatforming
  • Arvesta – SAP–MES integratie
  • Sibelco – MEM/MOMS digitalisatie
  • Flanders Make – Innovation project lead (industrial digitalisation)

Sectorervaring

Erwin beweegt zich comfortabel in organisaties waar digitale transformatie rechtstreeks ingrijpt op value streams:

  • Retail & E-commerce – Colruyt · Veepee · Van de Velde · Mister Minit
  • Trading & Distribution – Cargill · De Heus · Aveve
  • Manufacturing & Logistics (incl. 3PL) – Volvo Cars Gent · DSV · Mister Minit
  • Research & Industrial Innovation (industrie 4.0, digital twins, industrial innovation) – Flanders Make

Technologie & domeinen

  • ERP- en WMS-transities
  • MES/MOMS digitalisatie
  • Integratiearchitecturen (ERP–MES–CRM)
  • Pricing engines & configuratoren
  • E-commerce & omnichannel
  • Supply chain optimalisatie
  • Value stream redesign
  • Governance en roadmap-architectuur

Erwin is technologie-agnostisch. Voor hem start alles bij het bedrijfsmodel en de value stream — niet bij de tool.

“Ik voel me het best wanneer technologie zichtbaar verschil maakt op de werkvloer. Als productie beter draait, vrachtwagens tijdig kunnen laden of processen eindelijk logisch worden — daar krijg ik energie van.”

Hoe klanten hem ervaren

Een pure ondernemer met drive. Onafhankelijk, zelfverzekerd en niet onder de indruk van hiërarchie.

Erwin neemt initiatief, denkt buiten de gebaande paden en zoekt altijd de meest directe weg naar resultaat. Hij neemt mensen mee in zijn verhaal, communiceert helder en bouwt snel vertrouwen op. Maar hij blijft niet eindeloos werven: op een bepaald moment moet er beslist en uitgevoerd worden.

Geen detail-micromanager, wel doelgericht en ambitieus. Geef hem duidelijke doelstellingen en autonomie — en hij levert. Zet het kader te strak, dan zal hij het herdenken.

Vriendelijk in stijl. Vastberaden in richting. Altijd klaar voor de volgende uitdaging.

Ontdek de kracht van digitale ecosystemen