Het juiste CRM pakket kiezen voor de sales afdelingen is niet altijd even eenvoudig. Wat zijn de types van pakketten die bestaan? Kies je voor een standalone of een geïntegreerd pakket? En eenmaal deze keuze gemaakt, wat is dan de juiste oplossing?
- Use-cases van een CRM
- Trends
- Kiezen voor een all-in-one (sales, customer service en marketing automation) vs best-of-breed.
- Wanneer kiezen voor een low-code CRM platform?
Customer 360 degree, is de CRM daarvoor het juiste platform?
